الشحن والإرجاع

الشحن والإرجاع

سياسة MVP للاستلام من الورشة، التوصيل داخل البوسنة والهرسك، الاستفسارات الدولية والإرجاع.

الاستلام من الورشة

يدعم MVP الاستلام من الورشة في سراييفو. بعد الطلب أو التأكيد اليدوي، ترتب الورشة وقت الاستلام.

للعمل المخصص والترميم، يتم ترتيب الاستلام فقط بعد مراجعة القطعة وتأكيدها واعتبارها جاهزة.

التوصيل داخل البوسنة والهرسك

يدعم الدفع المباشر التوصيل داخل البوسنة والهرسك. شركة التوصيل المضبوطة حاليا هي شركة توصيل محلية، ورسوم التوصيل المضبوطة هي 10 BAM.

رسوم التوصيل قابلة للتعديل في إعدادات الإدارة وقد تتغير إذا تغيرت تكاليف التغليف أو خدمة التوصيل.

الشحن الدولي

الشحن الدولي متاح عبر الاستفسار فقط. يتم تأكيد التكلفة يدويا قبل الدفع لأن كل قطعة نحاسية قد تختلف في الحجم والوزن والهشاشة ومتطلبات التغليف.

بعد تلقي الاستفسار، تراجع الورشة القطعة وبلد الوجهة ومتطلبات التغليف وخيارات الشحن والوقت المتوقع والتكلفة الإجمالية. قد تكون الرسوم الجمركية والضرائب المحلية من مسؤولية العميل.

الإرجاع ومشاكل التوصيل

إذا وصل الطلب متضررا أو ظهرت مشكلة في التوصيل، اتصل بالورشة في أقرب وقت مع رقم الطلب ووصف المشكلة.

قد تخضع القطع المخصصة والشخصية وأعمال الترميم لمعالجة خاصة لأنها تصنع أو ترمم لعميل محدد. تتم مراجعة الإرجاع يدويا.

اتصل بالورشة